Perusahaan “GOJEK” Yang Melakukan Analisis Teknologi
Sistem Informasi Dengan Penerapan SIE
DALAM PERUSAHAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
GO-JEK merupakan perusahaan berjiwa sosial
yang memimpin revolusi industri transportasi Ojek. GO-JEK bekerjasama
dengan para pengendara Ojek berpengalaman di Jakarta, Bandung, Bali & Surabaya
dan menjadi solusi utama dalam pengiriman barang, pesan antar makanan,
berbelanja dan berpergian di tengah kemacetan.
Go-Jek Indonesia berdiri pada tahun
2011 oleh Nadiem Makarim. sebagai social enterprenship inovatif untuk mendorong
perubahan sektor transportasi informal agar dapat beroperasi secara
profesional. Selain itu, Ia mendirikan sebuah perusahaan yang bernama PT Go-Jek
Indonesia ini, dan didirikannya perusahaan ini berutujuan menghubungkan ojek
dengan penumpang. Ia melihat ojek pangkalan hanya menghabiskan waktu seharian
dan belum tentu mendapatkan penumpang
Manajemen GoJek menerapkan
sistem bagi hasil dengan sekitar 1000 pengemudi ojek yang saat ini berada di
bawah naungan GoJek dan tersebar di Jabodetabek. Pembagiannya adalah, 80%
penghasilan untuk pengemudi ojek dan 20%-nya untuk perusahaan.
GOJEK perusahaan yang
memiliki sebuah slogan yaitu An Ojek For Every Need adalah perusahaan
transportasi asal Indonesia yang melayani angkutan manusia dan barang melalui
jasa ojek melalui aplikasi yang dengan teknologi location based akan mencarikan
driver yang posisinya paling dekat dengan pemesan.
Omset
Omset atau penghasilan yang
di dapat oleh para tukang ojek gojek bisa mencapai Rp 4 juta hingga Rp 6 juta
perbulan. Sistemnya adalah bagi hasil, yakni 80% dari total penghasilan masuk
kantong pengojek dan 20% sisanya untuk perusahaan gojek itu sendiri (Kompas.com)
Bidang
Usaha
GO-JEK merupakan bergerak dibidang
usaha yang meberikan pelayanan terhadap pelanggan atau pengguna jasa gojek,
mulai dari mengantarkan pelanggannya sampai dengan mengntarkan barang baik
skala kecil maupun besar, dan juga menyediakan jasa pemesanan makanan, dan
masih banyak lagi jasa yang ditawarkan oleh gojek.
Jasa
Yang Di Tawarkan
Gojek menawarkan 8 jasa layanan yang bisa dimanfaatkan oleh
pelanggan yaitu
- GO-BOX yang merupakan layanan yang baru di launching pada bulan Oktober ini yang melayani untuk memesan mobil pickup, mobil boks, truk engkel dan truk engkel boks untuk antar dan kirim barang dalam jumlah besar.
- GO-SEND yang merupakan layanan pengiriman barang layaknya JNE, akan tetapi waktu pengiriman lebih cepat tidak membutuhkan waktu yang lama.
- GO-RIDE merupakan layanan gojek untuk mengantarkan konsumen kemana saja sesuai alamat yang dituju.
- GO-FOOD adalah salah satu fitur dalam aplikasi GO-JEK. GO-FOOD memberikan pelanggan kemudahan dalam layanan pesan antar makanan.
- GO-MART adalah layanan terbaru dari GO-JEK, diciptakan untuk memberikan kemudahan berbelanja dari aplikasi ponsel, dimanapun kita berada, terdapat puluhan toko dengan puluhan ribu produk, sehingga akan lebih praktis dan kemudahan berbelanja.
- GO-CLEAN merupakan jasa pelayanan atau bersih-bersih baik itu untuk membersihkan rumah atau kantor atau yang lainnya.
- GO-GLAM merupakan jasa layanan salon, yang memberikan kemudahan untuk melakukan perawatan lain
- GO-MASSAGE yang merupakan layanan untuk memesan tukang pijat.
- GO-BUSWAY merupakan jasa layanan gojek untuk membantu para calon penumpang busway Transjakarta dalam mencari atau melihat halte busway + rute, dan juga solusi para calon penumpang busway dari lokasi dia berada menuju halte yang diinginkan
- Kelebihan
Beberapa
kelebihan Gojek adalah sebagai berikut :
- Praktis
Jelas ojek online lebih praktis karena dapat memesan atau ingin
mengantar barang dari rumah serta kantor hanya dengan gadget. Ojek langsung
menghampiri sesuai keinginan pemesan.
- Tarif murah dan transparan
Dahulu, seringkali konsumen yang tidak tahu medan ditipu oleh tukang ojek
yang memberikan harga lebih. Sekarang dengan adanya aplikasi ojek online untuk
masalah tarif bisa lebih murah dan transparan. Semua tarif yang harus
dibayar penumpang sudah tertera sejak awal, sehingga tidak ada proses tawar
menawar dengan pengendara. Terlebih dengan adanya berbagai promo yang
ditawarkan oleh pihak ojek online.
Analisa
Teknik Sistem Informasi
Memahami
Peranan Teknologi Informasi
Jaman sekarang ini adalah
jaman modern, hampir semua hal bisa dilakukan dari rumah, dari mulai membayar
semua tagihan baik berupa tagihan telepon, internet, tv berbayar, listrik, pam
dan lain-lain, cukup dengan menggunakan m-banking, dan semua bisa dilakukan
dengan cara online. Kita tidak dapat memungkiri pentingnya teknologi informasi
dalam kehidupan kita. Teknologi informasi (TI) telah menjadi bagian yang sangat
penting dalam setiap rencana bisnis. Hampir dari seluruh perusahaan baik skala
besar maupun kecil menggunakan Teknologi Informasi, sebagai salah satu
aktifitas yang sangat dibutuhkan untuk memberikan peningkatan terhadap layanan
bisnis yang mereka kelola.
Teknologi informasi memiliki
peran yang cukup siginikan bagi perkembangan bisnis saat ini. Percepatan dan
akselerasi bisnis dapat terjadi jika perusahaan tersebut focus kepada inti
bisnisnya. Teknologi informasi memiliki peran yang cukup siginikan bagi
perkembangan bisnis saat ini. Percepatan dan akselerasi bisnis dapat terjadi
jika perusahaan tersebut focus kepada inti bisnisnya.
Teknologi Informasi telah
banyak digunakan untuk mendukung proses bisnis yang terjadi pada perusahaan,
baik bidang ekonomi maupun perbankan. Dengan hadirnya aplikasi-aplikasi dan
layanan e-bussiness, e-commerce, e-banking dan lain-lain. Kebutuhan efisiensi
waktu dan biaya menyebabkan setiap pelaku bisnis merasa perlu menerapkan
teknologi informasi dalam lingkungan kerja. Penerapan Teknologi Informasi
menyebabkan perubahan pada pola kebiasaan kerja. Misalnya penerapan Enterprice
Resource Planning (ERP).
Bisnis informatika itu
sendiri adalah pekerjaan yang dilakukan individu atau kelompok untuk
mendapatkan keuntungan layaknya sebuah bisnis yang memanfaatkan teknik
informatika, contohnya internet ataupun aplikasi yang ada di handphone. Yang
kita ketahui zaman sekarang bisnis informatika berkembang pesat, salah satunya
Ibukota Indonesia sedang ‘diserbu’ oleh pasukan hijau yang menciptakan
kehebohan di kalangan masyarakat urban. Saat menyusuri jalan, di mana pun Anda
berada, akan terlihat satu-dua motor yang penumpangnya mengenakan jaket hijau
dengan tulisan Gojek di belakangnya. Kalau si pengendara motor itu sedang
membawa penumpang, maka penumpangnya pasti mengenakan helm dengan corak warna
dan logo yang sama.
Melihat perkembangan Gojek memang sangat
menarik karena Gojek merupakan startup pioner dibidang ojek online sehingga
tampaknya cukup fair jika Gojek dijadikan contoh, harapannya perkembangan Gojek
ini dapat menjadi suatu success story yang dapat diambil sebagai lessson
learned bagi startup lainnya.
Dalam dunia bisnis peranan Teknologi
Informasi dimanfaatkan untuk perdagangan secara elektronik atau dikenal sebagai
E-Commerce (e-dagang) atau perdagangan elektronik. E-Commerce adalah
perdagangan menggunakan jaringan komunikasi internet. E-commerce merupakan
bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya
sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis,
pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dan lain-lain. Selain teknologi jaringan
www, e-dagang juga memerlukan teknologi basis data atau pangkalan data
(databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non
komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran
untuk e-dagang ini.
Sebagaimana telah dijelaskan di
muka, Teknologi Informasi memainkan peranan penting di berbagai sektor
kehidupan. Manajemen yang memiliki tugas pencapaian tujuan yang mengedepankan
aspek efektivitas dan efisiensi membutuhkan teknologi informasi guna
mempersingkat waktu dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Saat ini teknologi informasi sudah
memasuki taraf kemajuan yang luar biasa. Penemuan teknologi prosesor komputer
yang sudah semakin cepat, semakin tingginya kecepatan Random Access Memory
(RAM) serta ruang harddisk yang semakin luas berdampak pada semakin
cepatnya waktu start up dan response popups komputer.
Melihat
Aplikasi Rill Penerapan TI
Sangat menarik memang
membahas aplikasi yang satu ini, selain sudah menggunakan media elektronik yang
mudah di gunakan oleh end-user atau pengguna akhir, Aplikasi Go-jek sudah
berbasis system ANDROID dan IOS. Aplikasi ini di buat oleh PT.GO-JEK Indonesia.
Perusahaan ini bergerak
dibidang jasa transportasi online. Yang mengubah tukang ojek berbalik 360
derajat posisisnya secara ekonomi. Yang dulunya hanya menunggu
penumpang/pelanggan, dengan di luncurkan aplikasi go-jek berbasis online maka
penumpang atau pelangganlah yang membutuhkan tukang ojek, tahap ini seperti
tahap simbiosis mutualisme (saling menguntungkan).
Ketergantungan akan sistem informasi di era
modern ini merupakan hal yang masif dirasakan oleh semua kalangan. Pemanfaatan
teknologi untuk sistem informasi manajemen pun mulai ramai digunakan oleh
perusahaan-perusahaan star up, ini membuktikan bahwa tak hanya perusahaan
sekelas multi nasional atau perusahaan yang terbilang besar saja yang
menerapkan sistem informasi manajemen ini. Contohnya Go-Jek, perusahaan Go-jek
memanfaatkan teknologi smart phone yang berbasis Android atau OS I-phone untuk
melayani jasa baik itu antar jemput, pesan makanan, atau jasa pengantaran
lainnya agar lebih dekat dan lebih menjaring customer. Kemanapun dan dimanapun
sistem informasi telah banyak dimanfaatkan oleh organisasi atau
perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan atau konsumen seperti
halnya Go-jek. Sistem informasi ini terhubung kedalam jaringan besar yaitu
internet sehingga memudahkan baik itu dari pihak perusahaan maupun pelanggan
atau konsumen. Dengan adanya internet juga perusahaan terbantu dalam memperluas
jangkauannya, jika kita memasang aplikasi Go-jek maka akan bertebaran
aramada-armadanya di peta dapat dikatakan seperti GPS. Era modern ini posisi
teknologi komputer dipandang penting sebagai alat untuk otomasisasi proses
sehingga menjadi faktor essensial dalam menetapkan strategi bisnis.
menggabungkan sistem informasi manajemen berbasis komputer dengan strategi
bisnis merupakan langkah berlian untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dari
pesaing. Bisnis Go-jek ini dipandang kurang bersahabat dengan lingkungan sekitarnya,
seperti ojek pangkalan yang merasa tersaingi dengan munculnya ojek yang
berbasis teknologi. Tak hanya berhenti disitu, banyak bermunculan usaha-usaha
sejenis yang memanfaatkan teknologi untuk menjaring konsumen seperti Grab Bike
dan Blu-Jek. Karena peluang disektor bisnis ini terbilang masih luas sehingga
banyak pemain baru yang bermunculan untuk meramaikan sektor jasa pengantaran
ini.
Cara kerja sistem informasi dalam
Ojek Online seperti taksi Blue Bird dimana perusahaan dapat memantau dan melacak
armadanya dengan pemanfaatan teknologi GPS. Apabila ada pelanggan atau konsumen
yang hendak memakai jasa dari perusahaan tersebut maka pihak perusahaan akan
melihat terlebih dahulu dimana armada yang jaraknya lebih dekat dengan
pelanggan atau konsumen.
Analisanya,
Perusahaan Go-Jek akan menghitung berapa jumlah pengunduh aplikasi Go-Jek, dan
pengguna layanan Go-Jek. System penerapan aplikasi Go-Jek pada perusahaan
Go-Jek menggunakan system Android dan IOS bagi penggunanya.
Kinerja Perusahaan Go-Jek
Cara
Menggunakan Go-Jek Untuk Pertama Kali
- Cari aplikasi Go-Jek di Play Store perangkat Android atau App Store iPhone. Kalau sudah ketemu, pilih opsi Install untuk men-download dan meng-install aplikasi Go-Jek ke dalam perangkat.
- Setelah itu, teman-teman harus
mendaftar untuk dapat menggunakan layanan Go-Jek. Hal ini dapat dilakukan
dengan membuka aplikasi Go-Jek kemudian memilih logo “Setting” yang ada di
kanan atas layar.
- Kemudian pilih opsi “SIGN UP”.
- Lalu isilah data-data yang
diperlukan. Kalau sudah, silahkan pilih logo “Submit” yang terletak di
atas tulisan “SIGN UP”.
- Setelah itu akan ada SMS berisikan verification code yang dikirimkan ke nomor handphone kita sesuai dengan nomor handphone yang di cantumkan pada waktu mendaftar tadi
- Masukan verification code tersebut seperti gambar di bawah dan pilih logo “Submit” yang terletak di atas tulisan “SIGN UP”. Pendaftaran selesai.
Jadi,
setelah mendownload aplikasi Go-Jek dan
mengaktivasi akun kalian dapat menggunakannya dengan cara memesannya. Anda
tingggal mencantumkan dimana driver akan menjemput anda dan mencantumkan kemana
lokasi tujuan anda. Lokasi akan ditampilkan melalui peta atau maps dimana anda
sedang dalam perjalanan menuju lokasi. Setelah itu aka nada proses pembayaran
menggunakan tunai. Driver akan mendapat uang tunai dari anda dan mendapat saldo
yang masuk ketabungannya.
Kesimpulan
Sumber :
https://dedyhardius.wordpress.com/2017/01/24/analisa-penerapan-sie-dalam-perusahaan-sistem-informasi-manajemen-dalam-studi-kasus-gojek/
Tidak ada komentar:
Posting Komentar